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4.9 | 5 - Basato su 1168 recensioni

Non conoscevo questo brand, ma ho deciso di provare e ne sono rimasta super soddisfatta. Materiali ottimi, vestibilità perfetta e spedizione rapida. Comprerò di nuovo!

Roberta D.

Dall’assistenza alla spedizione, tutto è stato impeccabile. Il sito è facile da navigare, l’ordine è arrivato in pochi giorni e i capi sono fantastici. 10/10!

Fabrizio L.

Ho chiesto info prima di comprare e mi hanno assistito, buonissimo sia il servizio che il prodotto.

Michela S.

Avevo sbagliato la taglia e mi hanno aiutato a cambiarla in un attimo, senza complicazioni.

Chiara P.

Ho ordinato un capo che purtroppo non mi stava bene, ma il reso è stato facilissimo, non ho riscontrato alcun problema. Hanno gestito tutto in modo rapido e professionale. Sicuramente acquisterò di nuovo!

Aurora S.

Avevo qualche dubbio sulla taglia prima di acquistare e il servizio clienti mi ha risposto subito, aiutandomi a scegliere quella giusta. Il prodotto è arrivato velocemente ed è perfetto! Consigliatissimo.

Flavia S.

Ho già acquistato più volte e ogni volta è una conferma: prodotti bellissimi e spedizioni rapide.

Liana M.

Acquistato diverse volte e mai avuto problemi, prodotti ottimi

Aurelia M.

Avevo bisogno di cambiare la taglia e il team di Nivelle è stato super disponibile. Hanno risolto tutto in pochissimo tempo. Qualità e servizio da cinque stelle!

Clara T.

Ho ricevuto il mio ordine in anticipo!! Inoltre il prodotto è davvero di buona qualità. Ottimo acquisto!

Alessia S.

Ho ordinato un vestito e la qualità è davvero ottima! C’è stato un piccolo problema con il tracking che non si aggiornava subito, ma l’assistenza clienti è stata gentilissima e ha risolto subito.

Paola R.

Pensavo che la maglia non calzasse bene, ma seguendo la guida alle taglie è andato tutto liscio. Il tessuto è comodissimo e si sente la qualità. Consiglio assolutamente!

Valerio A.

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DOMANDE FREQUENTI

Come scelgo la taglia giusta?

Ogni prodotto ha una guida alle taglie dettagliata per aiutarti nella scelta. Inoltre, è presente un'icona dedicata per evidenziare questa opzione e renderla facilmente accessibile.

Quali sono i tempi di spedizione?

La consegna avviene generalmente in 7-10 giorni lavorativi. I tempi possono variare leggermente in base al prodotto e alla destinazione, ma ci impegniamo sempre a garantire consegne rapide e puntuali.

Collaboriamo esclusivamente con fornitori affidabili e corrieri selezionati, per offrire spedizioni tracciabili, veloci e sicure.

Posso effettuare un reso o rimborso?

Sì, offriamo 100 giorni per il reso. Per tutte le istruzioni dettagliate sul rimborso e sulle modalità di reso, ti invitiamo a consultare la policy apposita sul sito.

Quali metodi di pagamento posso usare?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

-Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
-PayPal

Posso modificare o annullare un ordine dopo l'acquisto?

Si, in alcuni casi è possibile, ma a determinate condizioni. Ti invitiamo a consultare la policy specifica sul nostro sito per tutti i dettagli su modifiche e annullamenti degli ordini.

Come posso contattare il servizio clienti?

Hai bisogno di aiuto? Compila il form nella nostra pagina contatti e ti risponderemo al più presto.
Se preferisci, puoi scriverci direttamente a contattaci@nivelle.it

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